แพลตฟอร์มการติดต่อลูกค้าของผู้เชี่ยวชาญโดยตรง
Directly Expert เป็นแพลตฟอร์มสำหรับการติดต่อกับลูกค้าโดย Directly ที่ช่วยให้บริษัทสามารถเสริมสร้างการบริการลูกค้าผ่านการใช้ความเชี่ยวชาญของผู้ใช้ที่มีพลังงานสูงของตนเอง แอป iOS นี้ช่วยให้ผู้ใช้ที่มีพลังงานสูงสามารถแบ่งปันความรู้และช่วยเหลือผู้อื่นในขณะที่ได้รับรางวัลอย่างสะดวกจากอุปกรณ์ iOS ของพวกเขา
ผู้ใช้สามารถได้รับประโยชน์จากคุณสมบัติเช่นการเข้าถึงแดชบอร์ดและคำถามใหม่ๆ อย่างรวดเร็ว การแจ้งเตือนทันทีสำหรับคำถามใหม่และรางวัล และการแจ้งเตือนเมื่อได้รับการจัดอันดับ สำคัญที่จะระบุว่าแอปนี้ถูกออกแบบโดยเฉพาะสำหรับผู้ใช้เชี่ยวชาญที่ได้รับเชิญให้เข้าร่วมในโปรแกรมบริการลูกค้าตามความต้องการโดยบริษัทที่ใช้บริการของ Directly
